Interview: Florian Tabor von Autohaus Tabor

Von:

Christian Jansen
Letztes Update 28.02.2023 Lesezeit 4:52 Min.

Florian Tabor, Geschäftsführer Autohaus Tabor (Bild: Autohaus Tabor)

Florian Tabor, Geschäftsführer des Autohauses Tabor, erklärt im Gespräch mit Christian Jansen die Auto-Abonnement-Optionen von Tabor.

Wie lange gibt es Ihr Unternehmen bereits und wie ist es entstanden?

Als modernes, zu 100% inhabergeführtes Familienunternehmen, blicken wir bereits auf eine über 40-jährige Erfolgsgeschichte zurück, in der wir stets ein verlässlicher Partner für unsere Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter waren und weiterhin sind.

Die Gründungsgeschichte führt uns zurück in das Jahr 1978, in dem es dem damals 25jährigen Franz Tabor gelang, das Vertrauen des französischen Autoherstellers Renault für sich zu gewinnen und einen Vertrag über eine Renault-Vertretung zu unterzeichnen. Gegründet in Sasbach, im Rahmen des elterlichen Betriebs, erfolgte kurz darauf der Neubau eines Autohauses im benachbarten Achern, wo Franz und Andrea Tabor mit anfänglich lediglich drei Mitarbeitern den Grundstein des Erfolgs legten.

Im Zuge eines Umzugs bzw. weiteren Neubaus des Autohauses erfolgte mit dem Bau einer Waschstraße 1990 überdies die Expansion in neue Geschäftsfelder. Der Mitarbeiterstand war zwischenzeitlich auf zwölf angestiegen und erhöhte sich bis 1996 auf siebzehn Mitarbeiter.

Mit der Eröffnung eines zweiten Autohauses sowie einer weiteren Waschstraße in Kehl gingen die Jahre 1997/98 damit als weiterer Meilenstein in unsere Geschichte ein.

Seit 2006 führen wir, neben der Marke Renault, zusätzlich die Konzernmarke Dacia. Dacias radikale Preis-Leistungs-Fokussierung ist unsere Antwort auf sich rapide verändernde Kundenwünsche, denen wir zu jederzeit gerecht werden wollen.

Im Jahr 2011 eröffneten wir unser neues und 3. Standbein in Kehl an der Europabrücke. Hier vertreiben wir Gebrauchtwagen aller Marken. Parallel zur Eröffnung unseres neuen Autohauses haben wir unser Markenspektrum neben den Neuwagenmarken Renault und Dacia um eine weitere Marke erweitert: unsere eigene Gebrauchtwagenmarke „Tabor Mobile“. Unter dem Dach von „Tabor Mobile“ bieten wir EU-Neuwagen sowie junge Gebrauchtfahrzeuge diverser Marken an.

2015 haben wir unseren 4. Standort angeschlossen und sind nun mit den Marken Renault und Dacia auch in Freiburg im Breisgau präsent. Das Unternehmen ist zu diesem Zeitpunkt auf 120 Mitarbeiter angewachsen.

Mit unserer Eigenmarke „Tabor Mobile“ wachsen wir weiter und eröffneten im Jahr 2021 unseren ersten Standort außerhalb von Baden-Württemberg: In Düsseldorf betreiben wir seit 2021 einen Tabor Mobile CityStore.

Mittlerweile sind auf über 250 Mitarbeiter angewachsen und sind des Weiteren mit CityStores in den Städten München, Berlin und Hamburg für unsere Kunden da.

Welche Zielgruppen haben Sie?

Als einer der größten Renault- und Dacia Vertragshändler Deutschlands bieten wir unseren Kunden Neufahrzeuge beider Marken an. Darüber hinaus stellen wir unseren Kunden über unsere eigene EU-Neuwagen und Gebrauchtwagen-Marke „Tabor Mobile“ eine XXL-Auswahl mit über 3.000 verfügbaren Fahrzeugen diverser Marken und Modellen zur Verfügung.

Aufgrund dieses großen Angebots und unserer unterschiedlichen Mobilitätslösungen in Form von Leasing und Auto-Abo sprechen wir eine sehr breitgefächerte Zielgruppe an.

Wie unterscheidet sich das Konzept Ihres Auto-Abo-Services von den Angeboten anderer Anbieter?

Unsere Kunden profitieren von einer großen Auswahl an über 3.000 EU-Neuwagen und jungen Gebrauchtfahrzeugen diverser Marken & Modelle. Uns ist derzeit kein Autohaus bekannt, das ein ähnlich großes Produktportfolio markenübergreifend anbieten kann. Durch unseren Werkstattbetrieb an drei Standorten sorgen wir zudem für eine sorgfältige Prüfung aller Fahrzeuge. So können wir garantieren, dass diese in einem erstklassigen Zustand an unsere Kunden übergeben werden. Dies unterscheidet uns von reinen Vermittlern, die ebenfalls Auto Abos anbieten, jedoch die Fahrzeuge nie selbst in ihren Werkstätten betreut haben.

Aufgrund unserer jahrelangen Erfahrung im Fahrzeughandel profitieren unsere Kunden von einer kompetenten Beratung rund um das Thema Auto-Abo. Dies gilt sowohl für Privat- als auch für Gewerbekunden – unsere Auto-Abo Mobilitätslösung kann von beiden Kundengruppen in Anspruch genommen werden.

Unser Ziel ist es unseren Kunden im Rahmen unseres all-inclusive Konzepts eine maximale Transparenz zu bieten, indem wir alle Kosten & Leistungen transparent kommunizieren – es gibt keine Startgebühren oder versteckten Kosten, die auf den ersten Blick nicht ersichtlich sind. Eine fixe Monatsrate sorgt für genau kalkulierbare Kosten & maximale Planungssicherheit.

Des Weiteren bieten wir unseren Kunden durch die Auswahlmöglichkeiten verschiedener Laufzeiten und Freikilometer-Paketen eine maximale Flexibilität.

Welche Marken und Modelle stehen für das Auto-Abo zur Verfügung?

Über unsere eigene Marke „Tabor Mobile“ bieten wir unseren Kunden eine große Auswahl an über 3.000 EU-Neufahrzeugen und jungen Gebrauchtwagen diverser Marken und Modelle an. Durch diese Sortimentsbreite schaffen wir es unseren Kunden in jedem Lebensabschnitt das passende Wunschfahrzeug in unseren all-inclusive Auto-Abo anzubieten.

In welchen Ländern operieren Sie derzeit und planen Sie zukünftige Expansionen?

Wir vertreiben unsere Fahrzeuge aktuell an Kunden aus Deutschland und Frankreich. Im Bereich Auto-Abo fokussieren wir uns zunächst auf den deutschen Markt. Natürlich haben wir die internationalen Märkte immer im Blick und ziehen weiteren Expansionen in Betracht, sofern diese unsere weitere Geschäftsstrategie sinnvoll erweitern würden.

Gibt es am Markt aktuell noch immer zu wenig Fahrzeuge infolge von COVID-19, die Halbleiterkrise und den Krieg in der Ukraine?

Nein, hier kann man mittlerweile klar erkennen, dass die Chipkrise der Vergangenheit angehört. Wir sind froh, dass diese Problematik, die für sämtliche Unternehmen im Markt sowie auch für die Kunden nicht einfach war, endlich beseitigt ist.

Wie wird sich der Markt für Auto-Abos nach Ihrer Einschätzung in den kommenden fünf Jahren entwickeln?

Wir erwarten, dass die Kunden immer besser „educated“ sind in Bezug auf das Thema Auto-Abo. Mit einer besseren Kenntnis des Produkts „Auto Abo“ werden unseres Erachtens die Abschlusszahlen rapide steigen. Wir spüren dies auch bereits jetzt schon nach kurzer Zeit.

Welche Laufzeiten haben die Verträge Ihrer Auto-Abos?

Aktuell bieten wir unser all-inclusive Auto-Abo zu Mindestvertragslaufzeiten von wahlweise 6, 12 oder 18 Monaten an. Durch die kurzen Laufzeiten profitieren unsere Kunden von einer besonders hohen Flexibilität.

Gibt es für die Kunden die Möglichkeit, den Vertrag zu verlängern, ohne das Auto zu wechseln?

Zunächst einmal können unsere Kunden ihr gewähltes Fahrzeug innerhalb der vereinbarten Laufzeit fahren. Auf Wunsch prüfen wir vor Ablauf der Vertragslaufzeit gerne, ob das Fahrzeug auch über den vereinbarten Zeitraum hinaus zur Verfügung steht, um eine für den Kunden passende Lösung zu finden.

Ist der Wechsel zwischen verschiedenen Autos innerhalb des Auto-Abos möglich?

Während der vereinbarten Laufzeit ist kein Wechsel zwischen verschiedenen Fahrzeugen vorgesehen. Gerne beraten wir unsere Kunden aber bezüglich weiterer Fahrzeuge, welche sie im Anschluss an ihr bestehendes Abo fahren können.

Bieten Sie neue oder gebrauchte Fahrzeuge an?

Beides. Als einer der größten Renault- und Dacia Vertragshändler Deutschlands bieten wir unseren Kunden Neufahrzeuge beider Marken an. Darüber hinaus stellen wir unseren Kunden über unsere eigene EU-Neuwagen und Gebrauchtwagen-Marke „Tabor Mobile“ eine XXL-Auswahl mit über 3.000 sofort verfügbaren Fahrzeugen diverser Marken und Modellen zur Verfügung – darunter sind auch etliche Neufahrzeuge aller Marken.

Wie laufen Buchung, Übernahme und Rückgabe des Wagens ab?

Aufgrund unserer über 40-jährigen Erfahrung im Autohandel haben wir Prozesse für einen möglichst einfachen und für die Kunden stressfreien Ablauf von der Buchung hin bis zum Erhalt des Fahrzeugs etabliert.

Über unsere Website kann der Kunde ganz bequem sein Wunschfahrzeug mit der gewünschten Laufzeit und Freikilometer-Paket anfragen. Unsere kompetenten Auto-Abo-Berater stehen hierbei jederzeit für alle noch offenen Fragen beratend zur Seite.

Ist das Wunschfahrzeug gefunden kann es zum vereinbarten Abholtermin an einem unserer drei Hauptstandorten in Achern, Kehl oder Freiburg übernommen werden.

Auf Wunsch liefern wir unseren Kunden ihr Fahrzeug bundesweit auch bis vor ihre Haustüre. Das Fahrzeug kann anschließend sorgenfrei und ohne Zusatzkosten bis zum Ende der ausgewählten Laufzeit gefahren werden. Im Anschluss daran wird das Fahrzeug einfach wieder an uns zurückgegeben.

Werden die Auto-Abo-Fahrzeuge regelmäßig gewartet?

Alle Wartungs- und Verschleißreparaturen sind in unserem all-inclusive Auto-Abo enthalten. Hierum kümmern wir uns für unsere Kunden.

Bieten Sie ein kostenloses Ersatzfahrzeug, wenn der Abo-Wagen in der Werkstatt oder bei der Hauptuntersuchung ist?

Natürlich halten wir unsere Kunden im Falle eines Werkstattaufenthalts des Abo-Fahrzeugs mobil und kümmern uns um ein entsprechendes Ersatzfahrzeug.

28. Februar 2023